FAQ
Su Mineshop
Chi è Mineshop.eu?
Conoscenze sul mining — Bitcoin e ASIC 101
Cos'è un miner ASIC e come funziona?
Cos'è l'hashrate e perché è importante?
Cosa significano TH/s, GH/s, MH/s e PH/s?
Cos'è la difficoltà di mining e perché continua ad aumentare?
Cos'è la dimezzamento di Bitcoin e quando è la prossima?
Qual è la differenza tra mining in solitario e mining in pool?
Quanta elettricità consuma un miner ASIC?
Posso estrarre Bitcoin in modo redditizio a casa nel 2026?
Cos'è l'efficienza di mining (J/TH) e perché è importante?
Qual è il miglior miner ASIC per principianti o per uso domestico nel 2026?
Qual è la differenza tra Bitmain Antminer, Whatsminer e IceRiver?
Quanto sono rumorosi i miner ASIC — posso usarne uno a casa?
Cos'è il raffreddamento a immersione e ne ho bisogno?
Quanto durano i miner ASIC?
Quali criptovalute posso minare con un miner ASIC?
Cos'è un mining pool e quali dovrei utilizzare?
Cos'è NiceHash e come funziona per i minatori?
Come calcolo il ROI del mining?
Cos'è l'undervolting e perché i miner lo fanno?
Gamma di prodotti
Quali tipi di hardware per il mining fornisce Mineshop.eu?
Pagamento e ordinazione
Quali metodi di pagamento sono accettati da Mineshop.eu?
Come posso effettuare un pagamento in criptovaluta?
C'è un limite su quanto posso spendere quando uso una carta di credito o di debito?
Quali sono i requisiti KYC per i pagamenti con carta di credito?
Quando è richiesto il pagamento dopo aver effettuato un ordine?
Come posso pagare un miner ASIC tramite bonifico bancario?
Cosa succede se il miner ASIC che ho ordinato non è più disponibile al momento dell'elaborazione del mio pagamento?
Cosa dovrei fare se sono interessato a effettuare un acquisto all'ingrosso?
Come posso pagare in criptovaluta in modo sicuro?
Cosa devo fare se ho bisogno di assistenza con il mio pagamento o ordine?
Ci sono ulteriori costi per l'utilizzo di determinati metodi di pagamento?
Annullamento Ordine e Volatilità del Mercato
Posso annullare il mio ordine di miner ASIC se non è stato ancora spedito?
Perché non posso annullare il mio ordine di miner ASIC?
In che modo la volatilità del mercato può influenzare i prezzi dei miner ASIC?
Cosa dovrei considerare prima di ordinare un miner ASIC da Mineshop.eu?
Ci sono eccezioni alla politica di non rimborso per i miner ASIC su Mineshop.eu?
Posso annullare il mio ordine per hardware diverso dai miner ASIC da Mineshop.eu?
Qual è la politica di reso per miner domestici, miner FPGA e altro hardware?
Come avvio una richiesta di reso o di garanzia?
Quali condizioni devono essere soddisfatte affinché un reso sia accettato?
Riceverò un rimborso completo per un articolo hardware non ASIC restituito?
Cosa succede se il mio ordine di hardware non-ASIC è già stato spedito? Posso ancora annullarlo o restituirlo?
Ci sono spese di rimessa a scaffale per il reso di hardware non ASIC?
Minatori ASIC e Requisiti di Potenza
I minatori ASIC sono forniti con cavi di alimentazione?
Cos'è un miner ASIC?
Come scelgo il giusto miner ASIC?
Posso utilizzare un miner ASIC per più criptovalute?
Come configuro il mio miner ASIC?
Quale manutenzione è richiesta per i miner ASIC?
Quanta potenza consuma un minatore ASIC?
Posso usare una presa domestica standard per il mio miner ASIC?
Come posso ridurre i miei costi di elettricità per il mining?
Quali precauzioni di sicurezza dovrei adottare con la mia configurazione di potenza di mining?
Garanzia e supporto
Come gestisce Mineshop.eu le garanzie?
Cosa fare se si hanno problemi con i miner ASIC?
Qual è il periodo di garanzia standard per i miner ASIC?
Cosa copre la garanzia dell'ASIC Miner?
Come posso richiedere una garanzia per il mio ASIC Miner?
Posso estendere la garanzia del mio ASIC Miner?
Cosa devo fare se il mio ASIC Miner ha un problema dopo la scadenza del periodo di garanzia?
Esistono azioni dell'utente che possono invalidare la garanzia del miner ASIC?
Come posso contattare l'assistenza per il mio ASIC Miner?
È possibile ricevere assistenza tecnica senza una garanzia valida?
Quali informazioni devo avere pronto quando contatto l'assistenza?
Quanto tempo ci vuole tipicamente per risolvere una richiesta di garanzia?
Spedizione e Consegna
Da dove Mineshop.eu spedisce i suoi prodotti?
Posso ritirare il mio ordine direttamente da Mineshop.eu?
Come riceverò gli aggiornamenti sul mio ordine?
Quali metodi di spedizione utilizza Mineshop.eu?
I prodotti sono assicurati durante la spedizione?
Come gestisce Mineshop.eu le spedizioni all'interno dell'UE?
I clienti fuori dall'UE possono richiedere la spedizione da un magazzino specifico?
Ci sono dazi doganali o costi aggiuntivi per i clienti dell'UE?
Cosa succede con i dazi doganali per i clienti al di fuori dell'UE?
Mineshop.eu aiuta a ridurre i costi di importazione?
Come supporta Mineshop.eu le aziende dell'UE con l'IVA?
Cosa devo fare se ho requisiti o domande specifiche sulla spedizione?
Assistenza clienti
Come posso contattare Mineshop.eu per l'assistenza?
Con quali tipi di problemi l'assistenza clienti di Mineshop.eu può aiutare?
Quali informazioni dovrei fornire quando contatto l'assistenza clienti?
Quali sono gli orari di assistenza clienti per Mineshop.eu?
Quanto tempo ci vuole solitamente per ricevere una risposta dall'assistenza clienti di Mineshop.eu?
Il supporto clienti di Mineshop.eu può aiutarmi a decidere quale prodotto è il migliore per le mie esigenze?
Cosa devo fare se non ho ricevuto una risposta alla mia richiesta di assistenza?
Mineshop.eu offre supporto tecnico per l'installazione e l'utilizzo dei loro prodotti?
Sono disponibili risorse per l'auto-aiuto o la risoluzione dei problemi?
Il servizio clienti di Mineshop.eu può assistere con domande su garanzia e reso?
Sconti e promozioni
Mineshop.eu offre sconti?
Mining Chest – Punti fedeltà e ricompense
Cos'è il Mining Chest?
Il Mining Chest è il tuo saldo punti Mineshop: 100 punti = 1€ di sconto sull'hardware idoneo al checkout. Dal 1° dicembre 2026 guadagni punti facendo mining di Bitcoin sulla nostra pool in solitario, solo.mineshop.eu, con il tuo miner collegato al tuo account. Gli acquisti non danno più punti e i punti durano 12 mesi.
Come guadagno punti facendo mining?
1. Configura il tuo miner su stratum+tcp://solo.mineshop.eu:3333 usando il tuo indirizzo Bitcoin come nome utente.
2. Collega il miner al tuo account Mineshop: apri il tuo Mining Chest su solo.mineshop.eu, scansiona il codice QR e conferma dopo aver effettuato l'accesso su mineshop.eu.
3. Ogni notte vengono aggiunti punti in base all'hashrate medio del tuo miner nelle ultime 24 ore. Il tasso è spiegato più sotto.
Quanti punti si guadagnano con il mining?
• Tasso pieno: 3,6 punti al giorno per ogni TH/s di hashrate del tuo miner. Un miner da 100 TH/s riceve circa 360 punti al giorno (prima dei bonus).
• Il tasso pieno vale finché la media della nostra pool negli ultimi 7 giorni è di 4 PH/s o meno. Quando la pool è più grande, il tasso di tutti scende nella stessa proporzione. A 8 PH/s è la metà: 1,8 punti per TH/s, quindi lo stesso miner riceve circa 180 punti.
• Limite: 1.000 punti al giorno per account, sommando tutti i tuoi miner.
Gli acquisti danno ancora punti?
Non dal 1° dicembre 2026. Gli ordini effettuati prima del 1° dicembre 2026 danno ancora punti come oggi: i punti vengono aggiunti quando l'ordine è completato, anche se ciò avviene dopo il 1° dicembre. Gli ordini effettuati dal 1° dicembre 2026 in poi non danno punti. I punti che hai già restano tuoi.
Ci sono bonus che aumentano i miei punti?
Sì, di due tipi:
• Bonus serie: se il tuo miner fa mining ogni giorno senza interruzioni, ricevi il 5% di punti in più dal 31° giorno e il 10% in più dal 90° giorno. Se salta un giorno, la serie riparte da zero.
• Bonus titolo: i migliori miner della classifica della pool hanno un titolo, come Warlord, che aggiunge punti extra finché lo mantengono. Conta solo il tuo titolo più alto.
Puoi vedere la tua serie e gli eventuali titoli nel pannello Mining Chest su solo.mineshop.eu. I punti bonus contano per il limite di 1.000 punti al giorno.
Come uso i punti al checkout?
Accedi, aggiungi un prodotto idoneo al carrello e vai al checkout. Nel riquadro Mining Chest scegli quanti punti usare. 100 punti = 1€ di sconto. Puoi usare i punti a partire da 500 punti, fino al 20% del prezzo degli articoli idonei, e non insieme a un codice coupon. Vengono usati prima i tuoi punti più vecchi. Se un ordine viene annullato, i punti tornano nel tuo Mining Chest con la loro data di scadenza originale.
Quanto posso risparmiare? C'è un limite?
Fino al 20% del prezzo di ogni articolo idoneo. Su un miner da 1.000€, sono fino a 200€ di sconto (20.000 punti). Il minimo è 500 punti (5€). Non tutti i prodotti sono idonei e non puoi combinare i punti con un codice coupon. Il riquadro Mining Chest al checkout mostra il massimo che puoi usare sul tuo ordine.
Per cos'altro si possono usare i punti?
Puoi usare i punti per avere uno sconto sull'hardware idoneo al checkout: a partire da 500 punti, fino al 20% del prezzo degli articoli idonei. Alcuni nuovi prodotti vengono inoltre offerti in anteprima ai clienti con un saldo punti abbastanza alto; la pagina del prodotto indica quanti punti ti servono.
Cosa succede ai punti che ho già?
Restano tuoi. Tutti i punti presenti nel tuo Mining Chest il 1° dicembre 2026 hanno 12 mesi di validità da quel giorno, quindi puoi usarli fino al 30 novembre 2027. Questo vale anche per i punti degli ordini passati, del mining e per i punti acquistati sul sito della pool.
I punti scadono?
Sì. Dal 1° dicembre 2026 i punti durano 12 mesi: i punti guadagnati in un dato giorno scadono nella stessa data un anno dopo. Per esempio, i punti guadagnati il 10 gennaio 2027 possono essere usati fino al 9 gennaio 2028. I punti che hai già il 1° dicembre 2026 possono essere usati fino al 30 novembre 2027. Vengono usati prima i tuoi punti più vecchi.
Come controllo il mio saldo punti?
Accedi e apri Mio Account → Mining Chest. Vedrai il tuo saldo e la cronologia recente dei punti. L'hashrate in tempo reale e la tua serie sono nel pannello Mining Chest su solo.mineshop.eu.
L'hashrate noleggiato dà punti?
Non dovrebbe. I punti sono per i miner di tua proprietà. L'hashrate noleggiato (potenza di mining che noleggi a ore da un servizio di noleggio) non dovrebbe dare punti. Non possiamo ancora distinguerlo dai tuoi miner, quindi per ora può ancora dare punti, fino al limite di 1.000 punti al giorno per account. Quando potremo identificarlo, smetterà di dare punti.
I premi dell'arcade danno ancora punti?
I premi dell'arcade sul sito della pool vengono pagati in punti, come annunciato, fino alla settimana dal 30 novembre al 6 dicembre 2026. Dalla settimana che inizia il 7 dicembre 2026, i premi dell'arcade non aggiungono più punti. Non puoi più acquistare punti sul sito della pool; i punti acquistati in precedenza restano nel tuo saldo.
Fare mining sulla pool in solitario mi dà anche la possibilità di vincere un blocco Bitcoin?
Sì — e questo è l'aspetto principale. Ogni miner su solo.mineshop.eu compete per l'intera ricompensa del blocco Bitcoin (attualmente 3,125 BTC ≈ 240.000€+). Se il tuo miner trova un blocco, ne tieni il 100%. SoloBlocks.io ha tracciato centinaia di blocchi reali trovati da miner domestici con poco più di 1 TH/s. I punti Mining Chest vengono guadagnati oltre il tuo mining normale — non c'è compromesso.
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