Mineshop.eu este operat de Mining Hardware Limited, Irlanda. Această pagină explică opțiunile noastre actuale de plată, confirmarea plăților și facturile. Vă rugăm să consultați și Termenii și condițiile, precum și Politica de retur.
Metode de plată
Alegeți una dintre metodele disponibile la finalizarea comenzii. Disponibilitatea Apple Pay și Google Pay depinde de opțiunile afișate de Revolut pentru dispozitivul și sesiunea dumneavoastră de plată.
| Metodă | Cum plătiți | Când este recunoscută plata |
|---|---|---|
| Bitcoin / Lightning — BTCPay | Urmați instrucțiunile din factura de plată BTCPay și plătiți suma în Bitcoin afișată, folosind opțiunea on-chain sau Lightning oferită acolo. | După ce BTCPay raportează factura ca achitată. O plată on-chain care așteaptă confirmarea nu este încă decontată. |
| USDC — Polygon | Trimiteți USDC exclusiv prin rețeaua Polygon, la adresa și în suma exactă afișate pe pagina de plată, înainte de termenul de expirare indicat. Nu trimiteți alt token și nu folosiți altă rețea. | După ce transferul corespunzător este verificat pe Polygon și confirmat de sistemul nostru de plată. Plățile întârziate necesită verificare manuală. |
| Carduri / Apple Pay / Google Pay — Revolut | Plătiți prin pagina de plată Revolut, folosind Visa, Mastercard sau o opțiune disponibilă de portofel digital. Nu este necesar un cont bancar Revolut pentru plata cu cardul. | După ce Revolut confirmă plata ca finalizată. O autorizare a cardului sau o plată în așteptare nu este același lucru cu o plată finalizată. |
| SEPA / transfer bancar | Folosiți datele bancare furnizate pentru comanda dumneavoastră și includeți numărul comenzii ca referință a plății. Respectați moneda și suma indicate în instrucțiunile de plată. | După ce fondurile au fost creditate definitiv în contul nostru bancar. Dovada transferului, singură, nu confirmă creditarea definitivă a fondurilor. |
Monede, prețuri și TVA
Calculele de la finalizarea comenzii și totalurile comenzilor în monedă fiduciară sunt în EUR. Catalogul poate afișa conversii orientative în USD, GBP, CAD, CHF, SEK, PLN și AED; acestea nu sunt monede de decontare distincte. Pentru Bitcoin sau USDC, folosiți suma în criptomonedă indicată pe pagina de plată, în loc să convertiți singur totalul.
Prețurile sunt afișate fără TVA sau cu TVA inclus, conform indicațiilor. Comutatorul de afișare a TVA nu modifică tratamentul fiscal aplicabil. Înainte de a plăti, verificați totalul final de la finalizarea comenzii, inclusiv eventualele sume de TVA și costuri de livrare aplicabile. Tratamentul TVA depinde de detaliile comenzii, inclusiv de țara de livrare.
Confirmarea plății și a comenzii
Plasarea unei comenzi, accesarea unei pagini care indică succesul operațiunii sau trimiterea unei plăți nu înseamnă, în sine, că respectiva comandă este plătită. Plata este recunoscută numai după verificările specifice fiecărei metode, descrise mai sus. Conform Termenilor și condițiilor noastre, o comandă este confirmată atunci când primiți e-mailul nostru de confirmare a comenzii; acel e-mail este separat de verificarea plății. Comenzile cu plată prin transfer bancar nu sunt procesate pentru expediere până când fondurile nu au fost creditate definitiv.
Plata nu înlătură condițiile legate de disponibilitatea produsului sau verificările descrise în Termenii și condițiile noastre. Pentru informații despre expediere și livrare, consultați Politica de livrare / expediere și detaliile de livrare pentru produsul dumneavoastră.
Facturi
Facturile sunt emise de Mining Hardware Limited, Irlanda, care operează sub denumirea comercială Mineshop.eu (număr de înregistrare a societății 596721; număr de TVA IE 3454456JH). Introduceți date de facturare corecte la finalizarea comenzii. Dacă aveți nevoie de o factură sau de ajutor privind datele de facturare, contactați-ne și indicați numărul comenzii.
Securitatea plăților
Datele cardurilor sunt gestionate prin pagina de plată Revolut și nu sunt stocate pe serverele Mineshop. Mineshop nu stochează numerele complete ale cardurilor sau codurile de securitate ale acestora. Folosiți pagina de plată accesată din procesul nostru de finalizare a comenzii și nu trimiteți niciodată datele cardului prin e-mail sau prin formularul de contact. Procesul nostru de finalizare a comenzii folosește HTTPS.
Anulări, retururi și rambursări
Eligibilitatea pentru anulare, retur sau rambursare este reglementată de Termenii și condițiile și de Politica de retur, fără a aduce atingere drepturilor legale aplicabile ale consumatorilor. Contactați-ne înainte de a returna un articol; Politica de retur impune o autorizare prealabilă a returului (RMA).
Pentru rambursările eligibile, politicile noastre în vigoare prevăd rambursarea pe cardul sau prin metoda de plată bancară folosită inițial. Pentru plățile în criptomonedă, acestea prevăd credit de utilizat în magazin. Citiți politicile accesibile prin linkuri pentru a afla condițiile aplicabile și procedura de rambursare și contactați-ne dacă aveți nevoie de clarificări înainte de a plăti.
Întrebări frecvente
Am nevoie de un cont Revolut?
Nu este necesar un cont bancar Revolut pentru a plăti cu cardul prin pagina de plată Revolut. Folosiți opțiunile de card sau de portofel digital oferite efectiv în sesiunea dumneavoastră de plată.
Plata mea este în așteptare. Ar trebui să plătesc din nou?
Nu trimiteți o plată duplicată dacă nu sunteți sigur de starea primei plăți. Contactați-ne și indicați numărul comenzii și referința plății, pentru a o putea verifica. Nu includeți numere de card sau coduri de securitate.
Pot plăti în USDC folosind o altă rețea?
Nu. Metoda actuală de plată USDC este destinată exclusiv rețelei Polygon. Folosiți tokenul, rețeaua, adresa și suma exactă afișate pentru comanda dumneavoastră. Dacă pagina de plată a expirat sau ați trimis o plată incorectă ori întârziată, contactați-ne pentru verificare, în loc să trimiteți fonduri suplimentare.
Confirmarea plății înseamnă expediere imediată?
Nu. Verificarea plății și expedierea sunt etape separate. Expedierea depinde de disponibilitatea produsului și de detaliile de livrare. Consultați Politica de livrare / expediere.