Mineshop.eu está gestionado por Mining Hardware Limited, Irlanda. Esta página explica nuestras opciones de pago actuales, la confirmación de pagos y las facturas. Lea también nuestras Condiciones generales y nuestra Política de devoluciones.
Métodos de pago
Elija uno de los métodos disponibles al finalizar la compra. La disponibilidad de Apple Pay y Google Pay depende de las opciones que Revolut muestre para su dispositivo y su sesión de pago.
| Método | Cómo pagar | Cuándo se reconoce el pago |
|---|---|---|
| Bitcoin / Lightning — BTCPay | Siga la factura de pago de BTCPay y abone el importe en Bitcoin indicado mediante la opción en cadena o Lightning que se ofrezca allí. | Cuando BTCPay comunique que la factura está liquidada. Un pago en cadena pendiente de confirmación aún no está liquidado. |
| USDC — Polygon | Envíe USDC únicamente a través de la red Polygon, a la dirección y por el importe exacto indicados en la página de pago, antes del vencimiento que se muestre. No envíe otro token ni utilice otra red. | Una vez verificada la transferencia correspondiente en Polygon y confirmada por nuestro sistema de pagos. Los pagos tardíos requieren revisión manual. |
| Tarjetas / Apple Pay / Google Pay — Revolut | Pague a través de la página de pago de Revolut con Visa, Mastercard o una opción de monedero disponible. No necesita una cuenta bancaria de Revolut para pagar con tarjeta. | Cuando Revolut confirme que el pago se ha completado. Una autorización de tarjeta o un pago pendiente no equivalen a un pago completado. |
| SEPA / transferencia bancaria | Utilice los datos bancarios facilitados para su pedido e incluya el número de pedido como referencia de pago. Siga la moneda y el importe indicados en las instrucciones de pago. | Una vez que los fondos se hayan abonado definitivamente en nuestra cuenta bancaria. Un justificante de transferencia por sí solo no confirma que los fondos se hayan recibido definitivamente. |
Monedas, precios e IVA
Los cálculos al finalizar la compra y los totales de los pedidos en moneda fiduciaria se expresan en EUR. El catálogo puede mostrar conversiones orientativas a USD, GBP, CAD, CHF, SEK, PLN y AED; no son monedas de liquidación independientes. Para Bitcoin o USDC, utilice el importe en criptomoneda indicado en la página de pago en lugar de convertir el total por su cuenta.
Los precios se muestran sin IVA o con IVA incluido, según se indique. El selector de visualización del IVA no cambia el tratamiento fiscal aplicable. Antes de pagar, revise el total definitivo al finalizar la compra, incluido el IVA que corresponda y los gastos de envío. El tratamiento del IVA depende de los datos del pedido, incluido el país de entrega.
Confirmación del pago y del pedido
Realizar un pedido, llegar a una página de operación exitosa o enviar un pago no significa por sí solo que el pedido esté pagado. El pago solo se reconoce una vez realizadas las comprobaciones específicas del método descritas anteriormente. Según nuestras Condiciones generales, un pedido queda confirmado cuando recibe nuestro correo electrónico de confirmación del pedido; ese correo es independiente de la verificación del pago. Los pedidos pagados por transferencia bancaria no se tramitan para su expedición hasta que los fondos se hayan recibido definitivamente.
El pago no anula la disponibilidad del producto ni las comprobaciones descritas en nuestras Condiciones generales. Para obtener información sobre expedición y transporte, consulte nuestra Política de entrega y envío y los datos de entrega de su producto.
Facturas
Las facturas las emite Mining Hardware Limited, Irlanda, que opera comercialmente como Mineshop.eu (número de registro de la sociedad 596721; número de IVA IE 3454456JH). Introduzca datos de facturación correctos al finalizar la compra. Si necesita una factura o ayuda con los datos de facturación, póngase en contacto con nosotros e indique su número de pedido.
Seguridad de los pagos
Los datos de la tarjeta se gestionan a través de la página de pago de Revolut y no se almacenan en los servidores de Mineshop. Mineshop no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad de tarjetas. Utilice la página de pago a la que accede desde nuestro proceso de compra y nunca envíe datos de tarjeta por correo electrónico ni mediante el formulario de contacto. Nuestro proceso de pago utiliza HTTPS.
Cancelaciones, devoluciones y reembolsos
El derecho a una cancelación, devolución o reembolso se rige por nuestras Condiciones generales y nuestra Política de devoluciones, sin perjuicio de los derechos legales de los consumidores que resulten aplicables. Póngase en contacto con nosotros antes de devolver un artículo; la Política de devoluciones exige una autorización previa de devolución (RMA).
Para los reembolsos que procedan, nuestras políticas vigentes prevén devolver el importe al método de pago original, ya sea tarjeta o pago bancario. Para los pagos en criptomonedas, establecen saldo en la tienda. Lea las políticas enlazadas para conocer las condiciones aplicables y el procedimiento de reembolso, y póngase en contacto con nosotros antes de pagar si necesita aclaraciones.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de Revolut?
No necesita una cuenta bancaria de Revolut para pagar con tarjeta a través de la página de pago de Revolut. Utilice las opciones de tarjeta o monedero que se ofrezcan realmente en su sesión de pago.
Mi pago está pendiente. ¿Debo pagar de nuevo?
No envíe un pago duplicado si no tiene claro el estado del primero. Póngase en contacto con nosotros e indique su número de pedido y la referencia de pago para que podamos comprobarlo. No incluya números de tarjeta ni códigos de seguridad.
¿Puedo pagar USDC utilizando otra red?
No. El método actual de USDC es solo para Polygon. Utilice el token, la red, la dirección y el importe exacto que se indiquen para su pedido. Si la página de pago ha caducado o ha enviado un pago incorrecto o tardío, póngase en contacto con nosotros para que lo revisemos en lugar de enviar más fondos.
¿La confirmación del pago significa que el envío es inmediato?
No. La verificación del pago y la expedición son pasos distintos. La expedición depende de la disponibilidad del producto y de los datos de entrega. Consulte nuestra Política de entrega y envío.