FAQ de Minería — Mineros ASIC, Bitcoin y Preguntas sobre Minería | Mineshop.eu
Acerca de Mineshop
¿Quién es Mineshop.eu?
Mining Knowledge — Bitcoin & ASIC 101
¿Qué es un minero ASIC y cómo funciona?
¿Qué es el hashrate y por qué importa?
¿Qué significan TH/s, GH/s, MH/s y PH/s?
¿Qué es la dificultad de minería y por qué sigue aumentando?
¿Qué es el halving de Bitcoin y cuándo es el próximo?
¿Cuál es la diferencia entre minería solo y minería en pool?
¿Cuánta electricidad consume un minero ASIC?
¿Puedo minar Bitcoin de manera rentable en casa en 2026?
¿Qué es la eficiencia de minería (J/TH) y por qué importa?
¿Cuál es el mejor minero ASIC para principiantes o uso doméstico en 2026?
¿Cuál es la diferencia entre Bitmain Antminer, Whatsminer e IceRiver?
¿Qué tan ruidosos son los mineros ASIC — puedo usar uno en casa?
¿Qué es el enfriamiento por inmersión y lo necesito?
¿Cuánto duran los mineros ASIC?
¿Qué criptomonedas puedo minar con un minero ASIC?
¿Qué es un pool de minería y cuáles debería usar?
¿Qué es NiceHash y cómo funciona para los mineros?
¿Cómo calculo el ROI de minería?
¿Qué es el undervolting y por qué lo hacen los mineros?
Rango de productos
¿Qué tipos de hardware de minería suministra Mineshop.eu?
Pago y Pedido
¿Qué métodos de pago son aceptados por Mineshop.eu?
¿Cómo hago un pago con criptomonedas?
¿Hay un límite en cuánto puedo gastar al usar una tarjeta de crédito o débito?
¿Cuáles son los requisitos KYC para pagos con tarjeta de crédito?
¿Cuándo se requiere el pago después de realizar un pedido?
¿Cómo pago un minero ASIC mediante transferencia bancaria?
¿Qué sucede si el minero ASIC que pedí está agotado cuando se procesa mi pago?
¿Qué debo hacer si estoy interesado en realizar una compra al por mayor?
¿Qué tan seguras son los pagos con criptomonedas a través de Coinbase Commerce?
¿Qué debo hacer si necesito ayuda con mi pago o pedido?
¿Hay tarifas adicionales por usar ciertos métodos de pago?
Cancelación de pedidos y volatilidad del mercado
¿Puedo cancelar mi pedido de minero ASIC si no ha sido enviado?
¿Por qué no puedo cancelar mi pedido de minero ASIC?
¿Cómo puede la volatilidad del mercado afectar el precio de los mineros ASIC?
¿Qué debo considerar antes de pedir un minero ASIC de Mineshop.eu?
¿Hay alguna excepción a la política de no cancelación para mineros ASIC en Mineshop.eu?
¿Puedo cancelar mi pedido de hardware que no sea mineros ASIC de Mineshop.eu?
¿Cuál es la política de devoluciones para el hardware no ASIC comprado en Mineshop.eu?
¿Cómo inicio una devolución para hardware que no sea ASIC?
¿Qué condiciones deben cumplirse para que se acepte una devolución?
¿Recibiré un reembolso completo por un artículo de hardware no ASIC devuelto?
¿Qué sucede si mi pedido de hardware que no es ASIC ya ha sido enviado? ¿Puedo cancelarlo o devolverlo?
¿Hay tarifas de reposición por devolver hardware que no sea ASIC?
Mineros ASIC y Requisitos de Energía
¿Los mineros ASIC vienen con cables de alimentación?
¿Qué es un minero ASIC?
¿Cómo elijo el ASIC Miner adecuado?
¿Puedo usar un ASIC Miner para múltiples criptomonedas?
¿Cómo configuro mi ASIC Miner?
¿Qué mantenimiento se requiere para los Mineros ASIC?
¿Cuánta energía consume un ASIC Miner?
¿Puedo usar un enchufe doméstico estándar para mi ASIC Miner?
¿Cómo puedo reducir mis costos de electricidad para minería?
¿Qué precauciones de seguridad debo tomar con mi configuración de energía minera?
Garantía y Soporte
¿Cómo maneja Mineshop.eu las garantías?
¿Qué hacer si tienes problemas con los mineros ASIC?
¿Cuál es el período de garantía estándar para los mineros ASIC?
¿Qué cubre la garantía del ASIC Miner?
¿Cómo reclamo una garantía para mi ASIC Miner?
¿Puedo extender la garantía de mi ASIC Miner?
¿Qué debo hacer si mi Minero ASIC tiene un problema después del período de garantía?
¿Existen acciones de usuario que puedan anular la garantía del minero ASIC?
¿Cómo puedo contactar al soporte para mi ASIC Miner?
¿Es posible obtener soporte técnico sin una garantía válida?
¿Qué información debo tener lista al contactar con soporte?
¿Cuánto tiempo suele tardar en resolverse un reclamo de garantía?
Envío y Entrega
¿Desde dónde envía Mineshop.eu sus productos?
¿Puedo recoger mi pedido directamente de Mineshop.eu?
¿Cómo recibiré actualizaciones sobre mi pedido?
¿Qué métodos de envío utiliza Mineshop.eu?
¿Están asegurados los productos durante el envío?
¿Cómo maneja Mineshop.eu el envío dentro de la UE?
¿Pueden los clientes fuera de la UE solicitar el envío desde un almacén específico?
¿Existen impuestos o cargos adicionales para clientes de la UE?
¿Qué pasa con los cargos de aduana para clientes fuera de la UE?
¿Mineshop.eu ayuda a reducir los costos de importación?
¿Cómo apoya Mineshop.eu a las empresas de la UE con el IVA?
¿Qué debo hacer si tengo requisitos de envío específicos o preguntas?
Soporte al Cliente
¿Cómo puedo contactar a Mineshop.eu para obtener soporte?
¿Qué tipos de problemas puede resolver el servicio de atención al cliente de Mineshop.eu?
¿Qué información debo proporcionar al contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Cuáles son las horas de atención al cliente para Mineshop.eu?
¿Cuánto tiempo suele tardarse en recibir una respuesta del soporte al cliente de Mineshop.eu?
¿Puede el soporte al cliente de Mineshop.eu ayudarme a decidir cuál es el mejor producto para mis necesidades?
¿Qué debo hacer si no he recibido una respuesta a mi solicitud de soporte?
¿Ofrece Mineshop.eu soporte técnico para la configuración y uso de sus productos?
¿Hay recursos disponibles para autoayuda o resolución de problemas?
¿Puede el servicio de atención al cliente de Mineshop.eu ayudar con preguntas sobre garantías y devoluciones?
Descuentos y Promociones
¿Mineshop.eu ofrece descuentos?
Mining Chest — Puntos de fidelidad & recompensas
What is the Mining Chest?
The Mining Chest is Mineshop’s loyalty rewards programme. Earn points by mining Bitcoin at our solo pool (solo.mineshop.eu) and by purchasing products from the store. Redeem points for up to 20% off eligible hardware at checkout, plus early access to new stock.
How do I earn points by mining?
Connect your miner to stratum+tcp://pool.mineshop.eu:3333 using your Bitcoin wallet address as the username. Points are awarded daily based on your hashrate at approximately 3.6 points per TH/s per day. A 100 TH/s miner earns around 360 points/day before multipliers. Points appear in My Account → Mining Points.
How do I earn points by purchasing?
Every completed order automatically credits loyalty points to your account. Points are awarded when your order status changes to “completed” and appear as “Earned from order #XXXXX” in your history. Higher-value orders earn more points. No action needed - fully automatic.
Are there multipliers that boost my points?
Yes - three multiplier types stack on top of your base mining rate:
Streak Multiplier - Mine every day to build a streak. Longer streaks earn higher multipliers. Miss a day and the streak resets.
Rank Multiplier - Your position on the pool hashrate leaderboard determines a rank multiplier. Higher average hashrate = higher rank = more points per TH/s.
Elite Ranks - Two titles that reset when overtaken: Warlord (highest 7-day average hashrate, 2x bonus) and Legion Commander (most active workers in last 15 minutes, 2x bonus). All multipliers are visible at solo.mineshop.eu.
How do I use points at checkout?
At checkout, if your cart has an eligible product and you hold at least 500 points, a “Use Mining Points” option appears. Select how many points to apply - 100 points = €1 discount. The discount is applied instantly to your order total. If an order is cancelled, your points are automatically restored.
How much can I save? Is there a cap?
Up to 20% off the eligible product’s price. On a €1,000 miner that’s up to €200 off (= 20,000 points). The minimum to redeem is 500 points (€5). Not all products are eligible - look for the “Points accepted” indicator on the product page or in your cart.
What else can points be used for?
• Up to 20% discount on eligible hardware at checkout
• Early access to new products - customers with high balances are notified before new stock goes on general sale
Points have no expiry while your account is active. More redemption options are planned.
Can I earn points without mining - just from purchases?
Yes. Create a Mineshop account and every completed order earns points automatically - no mining required. Mining earns significantly more points (especially with multipliers), but it’s entirely optional. The programme rewards both miners and shoppers.
How do I check my points balance?
Log in and go to My Account → Mining Points to see your current balance, full transaction history, and the euro value of your points. If you’re mining at the pool, your live hashrate, streak, and multiplier stack are visible on the solo pool dashboard.
Does mining at the solo pool also give me a chance to win a Bitcoin block?
Yes - that’s the core appeal of solo mining. Every miner at solo.mineshop.eu competes for the full Bitcoin block reward (currently 3.125 BTC, approximately €240,000+). If your miner finds a block, you keep 100% of it. SoloBlocks.io has tracked hundreds of real blocks found by home miners. Mining Chest points are earned on top - there is no trade-off.