Chez MineShop.eu, nous nous engageons à fournir à nos clients des services de livraison efficaces et fiables. Voici ce que vous devez savoir sur notre processus de livraison :
Emplacements des Entrepôts
- Entrepôt en Irlande : Notre entrepôt principal est situé en Irlande, au sein de l'UE. Cette position centrale garantit qu'il n'y a pas besoin de dédouanement pour les clients au sein de l'Union européenne, facilitant des livraisons plus rapides et sans tracas.
- Entrepôt à Hong Kong : Pour des demandes d'expédition spéciales, nous disposons d'un entrepôt à Hong Kong. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'une expédition depuis cet emplacement.
Clients de l'UE
- Les clients au sein de l'UE bénéficient d'une livraison sans problème sans besoin de dédouanement, grâce à notre entrepôt basé en Irlande.
Dispositions spéciales pour les entreprises
- Les entreprises au sein de l'UE peuvent acheter chez nous avec 0 % de TVA. Pour en profiter, veuillez vous assurer de fournir un numéro de TVA valide lors de votre commande.
- Les paiements doivent provenir d'un compte bancaire d'entreprise pour bénéficier de la TVA à 0 %.
- Les livraisons seront expédiées uniquement à des adresses commerciales enregistrées pour garantir la conformité avec les exigences d'exonération de TVA.
Partenaires de Livraison
- Nous collaborons avec des services de livraison renommés DHL et UPS pour garantir que vos produits vous parviennent en toute sécurité et à temps.
- Livraison Express : Pour les expéditions en Europe, la livraison express garantit que vos produits arrivent dans un délai de 1 à 2 jours.
- Livraison Économique : Selon votre pays, les délais de livraison économique varient de 2 à 6 jours, offrant une solution de livraison économique.
- États-Unis et Canada : Pour nos clients aux États-Unis et au Canada, la livraison express prend environ 3 à 6 jours.
Conformité et Compréhension
- La conformité avec les conditions ci-dessus est essentielle pour le traitement fluide de vos commandes. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération pour fournir la documentation nécessaire et respecter nos politiques de paiement et de livraison.
Frais de Livraison
- Les frais de livraison varient en fonction de la méthode de livraison choisie et de la destination. Le coût final de la livraison sera calculé lors du passage à la caisse.
Suivi de Votre Commande
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'avancement de votre expédition directement sur le site du transporteur.
Assistance Client
- Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'assistance concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Notre équipe de service client est là pour vous aider.
Merci d'avoir choisi MineShop.eu pour vos besoins en matériel informatique et de minage de cryptomonnaie. Nous avons hâte de vous servir !