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Conditions générales

Mining Hardware Limited (Mineshop.eu) — veuillez lire attentivement avant d'utiliser notre site Web ou de passer une commande

✓ Loi irlandaise régie
🇪🇺 Droits des consommateurs de l'UE
⚠️ Mineurs ASIC industriels : aucun remboursement
📅 En vigueur : mars 2024
⏰ Dernière mise à jour : mars 2024.  En utilisant Mineshop.eu et en passant une commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas nos services.
18+ Âge minimum pour acheter
irlandais Loi applicable
30+ Pays vers lesquels nous expédions
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1. Accord sur les conditions

Votre utilisation de Mineshop.eu constitue l'acceptation de ces conditions

Bienvenue sur Mineshop.eu, exploité par Mining Hardware Limited, une société enregistrée en Irlande (Reg : 596721, TVA : IE 3454456JH). En accédant à notre site Web, en parcourant les produits, en créant un compte ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales dans leur intégralité.

Ces conditions s'appliquent à tous les visiteurs, clients et utilisateurs de Mineshop.eu. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions à tout moment. L'utilisation continue du site Web après des modifications constitue l'acceptation des conditions révisées. La version actuelle est toujours disponible sur mineshop.eu/page/terms-conditions.

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2. Éligibilité et comptes d'utilisateurs

Qui peut utiliser Mineshop.eu et responsabilités liées au compte

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Âge requis

Vous devez avoir au moins 18 ans pour vous inscrire, acheter ou utiliser Mineshop.eu. En passant une commande, vous confirmez que vous remplissez cette condition.

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Informations exactes

Toutes les informations d'inscription et de paiement doivent être exactes et véridiques. Des informations frauduleuses ou fausses peuvent entraîner l'annulation de la commande et la résiliation du compte.

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Sécurité du compte

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

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Non transférable

Les comptes sont personnels et non transférables. Vous ne pouvez pas partager, vendre ou transférer votre compte à un tiers.

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3. Produits et prix

Comment nous présentons les produits et ce qu'il faut savoir sur les prix

  • Fluctuation des prix : les prix du matériel minier, en particulier ceux des mineurs ASIC, sont très volatils et peuvent fluctuer considérablement, parfois jusqu'à 70 % en une seule journée. Les prix affichés au moment de la navigation ne sont garantis qu'une fois le paiement effectué et votre commande confirmée.
  • Précision : nous nous efforçons d'assurer l'exactitude de toutes les descriptions, spécifications et images de produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que toutes les informations sont toujours à jour ou totalement exemptes d'erreurs. En cas d'erreur de prix, nous vous contacterons avant de traiter votre commande.
  • Disponibilité : La disponibilité des stocks n'est pas garantie au moment de la commande. Si un article devient indisponible après avoir passé votre commande, nous vous en informerons rapidement et vous proposerons une alternative ou un remboursement complet.
  • Tarifs pour l'UE : les prix indiqués incluent ou excluent la TVA, comme indiqué. Les clients de l'UE peuvent voir la TVA appliquée au moment du paiement en fonction de leur pays de livraison.
  • Devise : les prix sont indiqués en EUR par défaut. Les autres devises (GBP, USD) sont affichées pour plus de commodité et sont converties aux taux de change actuels.
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4. Méthodes de paiement

Options de paiement acceptées et conditions de vérification

💳

Visa / Mastercard

Cartes de crédit et de débit

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Apple Pay

Paiement mobile

📱

Google Pay

Paiement mobile

🔄

Revolut Pay

Paiements rapides et sécurisés

🏦

Virement bancaire

SEPA et virement international

₿

BTCPay / USDC (Polygon)

Bitcoin et Lightning via BTCPay ; USDC sur Polygon

  • Prévention de la fraude : nous pouvons demander des documents supplémentaires pour vérifier votre identité avant de traiter des commandes de grande valeur. Le défaut de fournir des documents peut entraîner l'annulation de la commande.
  • Paiements en cryptomonnaie : les paiements en cryptomonnaie sont définitifs. En raison de la nature irréversible des transactions cryptographiques, les remboursements pour les paiements cryptographiques sont émis uniquement sous forme de crédit en magasin.
  • Virements bancaires : les commandes payées par virement bancaire ne sont traitées qu'après encaissement des fonds. Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés.
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5. Commandes et annulation

Que se passe-t-il après avoir passé une commande

  • Confirmation de commande : une commande n'est confirmée que lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de commande de notre part. Nous nous réservons le droit d'annuler toute commande avant expédition en raison de problèmes de stock, d'erreurs de prix ou de problèmes de fraude.
  • Politique d'annulation : en raison de la nature volatile des marchés du matériel minier, les commandes ne peuvent généralement pas être annulées une fois passées et confirmées. Si vous souhaitez annuler, contactez-nous immédiatement à info@mineshop.eu — l'annulation n'est pas garantie et est à notre seule discrétion.
  • Précommandes : les articles précommandés sont soumis à la disponibilité du fabricant. Les dates d’expédition estimées ne sont pas garanties. Vous pouvez annuler une précommande avant l'expédition et recevoir un remboursement complet.
  • Modifications de commande : une fois qu'une commande a été expédiée, nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison ou les articles commandés.
⚠️ Important : En effectuant un achat, vous reconnaissez que les prix du matériel minier sont très volatils. Les modifications de prix après le passage de votre commande ne vous donnent pas droit à un ajustement de prix ou à un remboursement.

Mineurs ASIC — Retours et remboursements

Les retours et remboursements des mineurs ASIC sont régis par notre Politique de retour. Cela ne porte pas atteinte à vos droits légaux en tant que consommateur.

  • Les mineurs ASIC sont des équipements générateurs de profits utilisés à des fins d'investissement. Mineshop.eu vend du matériel minier en tant qu'équipement. Nous ne vendons pas d'investissements et ne garantissons aucun retour ou rentabilité minière.
  • Les prix des mineurs ASIC sont extrêmement volatils et peuvent fluctuer jusqu'à 70 % en une seule journée, ce qui rend les abus en matière de retour commercialement préjudiciables.
  • Mineshop.eu n'est pas responsable des pertes de revenus miniers, que ce soit pendant le processus RMA, les retards de livraison ou toute autre circonstance.
  • Le
  • Appareil défectueux à la réception (DOA) : Le défaut doit être signalé dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison, avec des preuves vidéo et photographiques. Nous prenons en charge les frais de retour pour les unités DOA confirmées.
  • Passé ce délai de 3 jours ouvrables suivant la livraison, les défauts sont traités selon les conditions de garantie. Vos droits légaux ne sont pas affectés.
  • Les dommages causés par l'utilisateur (tension incorrecte, liquide, dommages physiques, modification non autorisée) ne seront en aucun cas couverts.
  • Les appareils utilisés en violation des directives du fabricant ne seront pas acceptés pour le RMA ou le service de garantie.
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7. Expédition et livraison

Comment et quand expédions votre commande

DestinationDouaneTransporteurEst. Livraison
Pays de l'UEAucun frais de douaneDHL / FedEx2 à 5 jours ouvrables
Royaume-UniDes droits d'importation peuvent s'appliquerDHL / FedEx3 à 7 jours ouvrables
Hors UE (monde entier)Les douanes locales s'appliquentDHL / FedEx5 à 14 jours ouvrables
  • Expédition : La plupart des commandes sont expédiées depuis l’Irlande et la Lettonie. Certains produits sont expédiés depuis d’autres lieux en fonction de l’emplacement du stock. Vous en serez informé.
  • Envois vers l'UE : Mineshop.eu gère toutes les exigences douanières de l'UE. Pas de frais de douane supplémentaires pour les clients de l'UE.
  • Expéditions hors UE : les clients hors UE sont responsables de tous les droits d'importation, taxes et frais de douane facturés par les autorités douanières de leur pays.
  • Suivi : les informations de suivi sont fournies par e-mail une fois votre commande expédiée.
  • Retards : Mineshop.eu n'est pas responsable des retards de livraison causés par les transporteurs, les autorités douanières ou les événements de force majeure. Nous aiderons à l'enquête, mais ne pourrons être tenus responsables des revenus miniers perdus en raison de retards.
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8. Garantie et retours

Garantie matérielle et processus RMA

Tous les produits vendus par Mineshop.eu sont couverts par leurs garanties du fabricant respectives. Les conditions de garantie varient selon le fabricant et le produit. En outre, les consommateurs de l'UE disposent de droits statutaires en vertu du droit européen de la consommation.

  • Les réclamations au titre de la garantie nécessitent une RMA (autorisation de retour de marchandise) – consultez notre Politique de retour pour plus de détails
  • Les articles ne doivent pas être retournés sans numéro RMA. Les colis sans numéros RMA seront refusés.
  • La garantie ne couvre pas : les dommages physiques, les dommages causés par les liquides, le fonctionnement en tension incorrect ou les modifications non autorisées
  • Mineshop.eu n'est pas responsable des temps d'arrêt ou des pertes de revenus miniers lors des réparations sous garantie
📝 Pour lancer une réclamation ou un retour au titre de la garantie : pour une demande de garantie ou de réparation, ouvrez la rubrique « Garantie et réparations » sur notre page Contacts. Connectez-vous avec le compte utilisé pour l’achat, retrouvez la commande, puis sélectionnez un article et le type de demande. Saisissez son numéro de série et décrivez le problème. Pour un retour éligible d’un produit non ouvert, écrivez à rma@mineshop.eu en indiquant votre numéro de commande. Si vous avez commandé en tant qu’invité ou si vous ne trouvez pas votre commande, écrivez à rma@mineshop.eu. N’expédiez rien avant d’avoir reçu notre approbation écrite et les instructions d’expédition propres à votre dossier. Une référence RMA seule ne vaut pas approbation.
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9. Limitation de responsabilité

L'étendue de la responsabilité légale de Mineshop.eu

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Aucune responsabilité en cas de perte minière

Mineshop.eu n'est pas responsable des pertes de revenus miniers, qu'elles résultent de défauts matériels, du temps de traitement RMA, des retards de livraison ou de toute autre cause.

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Aucune garantie de récompenses minières

Nous vendons uniquement du matériel informatique. Nous ne garantissons aucune rentabilité minière, performance du taux de hachage dans le temps ou retour sur investissement.

🚚

Aucune responsabilité en matière de retard de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des facteurs indépendants de notre volonté. Nous vous aiderons à résoudre les problèmes mais ne pouvons pas compenser la perte de temps.

💸

Volatilité des prix

Les prix des mineurs ASIC peuvent changer jusqu'à 70 % par jour. Nous ne sommes pas responsables des changements de valeur après l'achat. Aucun droit au remboursement en raison de l'évolution des prix du marché.

Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Mineshop.eu pour toute réclamation ne dépassera pas le montant payé pour le produit spécifique donnant lieu à la réclamation.

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10. Programme d'affiliation

Conditions pour les affiliés et partenaires de référence de Mineshop.eu

  • Éligibilité : les affiliés doivent être âgés d'au moins 18 ans et résider dans un pays éligible. La participation est soumise à l'approbation à la seule discrétion de Mineshop.eu.
  • Commissions : gagnez des commissions sur les achats éligibles effectués via votre lien d'affiliation unique. Les taux de commission sont communiqués au moment de l'approbation et peuvent changer avec préavis.
  • Seuil de paiement : les commissions sont payées une fois que votre solde atteint le seuil de paiement minimum. Le mode et le calendrier de paiement sont communiqués séparément.
  • Conformité : les affiliés doivent s'assurer que toutes les activités marketing sont conformes aux lois applicables en matière de publicité, y compris la divulgation claire des relations d'affiliation (par exemple, "#ad" ou "lien d'affiliation").
  • Interdit : les affiliés ne peuvent pas utiliser de spam, de déclarations trompeuses, de faux avis ou toute autre tactique marketing trompeuse. Toute violation entraîne la résiliation immédiate et la confiscation des commissions impayées.
  • Résiliation : Mineshop.eu se réserve le droit de résilier tout compte affilié à tout moment pour violation de la politique ou pour raisons commerciales.
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11. Confidentialité et données

Comment nous traitons vos informations personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires au traitement de vos commandes, à la gestion de votre compte et à l'amélioration de nos services. Tout le traitement des données est régi par notre Politique de confidentialité, qui est conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi irlandaise sur la protection des données.

En utilisant Mineshop.eu, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données comme décrit dans notre politique de confidentialité. Vous pouvez exercer vos droits RGPD (accès, rectification, effacement, portabilité) en nous contactant à info@mineshop.eu.

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13. Contactez-nous

Pour toute question concernant ces conditions générales ou tout autre aspect de notre service, contactez-nous :

🏢Mining Hardware Limited  (sous le nom de Mineshop.eu)
📍Siège social : Mining Hardware Limited, Suite 223, Blanchardstown Corporate Park 2, Ballycoolin, Dublin 15, D15CC84, Irlande.
📍Entrepôt — Irlande : Unit 9/11 North Park, North Road, Finglas, Dublin, Irlande.
Entrepôt — Lettonie : Minex SIA, Vismani K-4, Unit 115, Marupe, LV 2167, Lettonie.
📋TVA : IE 3454456JH ·  Registre de la société : 596721 (Irlande)