A Mineshop.eu é operada pela Mining Hardware Limited, Irlanda. Esta página explica as nossas opções de pagamento atuais, a confirmação dos pagamentos e as faturas. Leia também os nossos Termos e Condições e a nossa Política de Devoluções.
Métodos de pagamento
Escolha um dos métodos disponíveis ao finalizar a encomenda. A disponibilidade do Apple Pay e do Google Pay depende das opções apresentadas pela Revolut para o seu dispositivo e a sua sessão de pagamento.
| Método | Como pagar | Quando o pagamento é reconhecido |
|---|---|---|
| Bitcoin / Lightning — BTCPay | Siga as instruções da fatura de pagamento da BTCPay e pague o montante em Bitcoin indicado, utilizando a opção on-chain ou Lightning aí disponibilizada. | Depois de a BTCPay indicar que a fatura está liquidada. Um pagamento on-chain a aguardar confirmação ainda não está liquidado. |
| USDC — Polygon | Envie USDC apenas na rede Polygon, para o endereço e pelo montante exato indicados na página de pagamento, antes do prazo de validade aí apresentado. Não envie outro token nem utilize outra rede. | Depois de a transferência correspondente ser verificada na Polygon e confirmada pelo nosso sistema de pagamento. Os pagamentos efetuados fora do prazo exigem uma análise manual. |
| Cartões / Apple Pay / Google Pay — Revolut | Pague através da página de pagamento da Revolut, utilizando Visa, Mastercard ou uma opção de carteira digital disponível. Não é necessária uma conta bancária Revolut para pagar com cartão. | Depois de a Revolut confirmar que o pagamento está concluído. Uma autorização do cartão ou um pagamento pendente não equivale a um pagamento concluído. |
| SEPA / transferência bancária | Utilize os dados bancários fornecidos para a sua encomenda e inclua o número da encomenda como referência de pagamento. Respeite a moeda e o montante indicados nas instruções de pagamento. | Depois de os fundos serem definitivamente creditados na nossa conta bancária. Um comprovativo de transferência, por si só, não confirma que os fundos foram definitivamente creditados. |
Moedas, preços e IVA
Os cálculos efetuados ao finalizar a encomenda e os totais das encomendas em moeda fiduciária são em EUR. O catálogo pode apresentar conversões indicativas em USD, GBP, CAD, CHF, SEK, PLN e AED; estas não são moedas de liquidação distintas. Para Bitcoin ou USDC, utilize o montante em criptomoeda indicado na página de pagamento, em vez de converter o total por sua iniciativa.
Os preços são apresentados sem IVA ou com IVA incluído, conforme indicado. O seletor de apresentação do IVA não altera o tratamento fiscal aplicável. Antes de pagar, reveja o total final ao finalizar a encomenda, incluindo o IVA e os custos de entrega que sejam aplicáveis. O tratamento do IVA depende dos dados da encomenda, incluindo o país de entrega.
Confirmação do pagamento e da encomenda
Efetuar uma encomenda, chegar a uma página que indica o sucesso da operação ou enviar um pagamento não significa, por si só, que a encomenda esteja paga. O pagamento só é reconhecido após as verificações específicas de cada método descritas acima. De acordo com os nossos Termos e Condições, uma encomenda é confirmada quando recebe o nosso e-mail de confirmação da encomenda; esse e-mail é distinto da verificação do pagamento. As encomendas pagas por transferência bancária não são processadas para expedição até os fundos serem definitivamente creditados.
O pagamento não se sobrepõe à disponibilidade do produto nem às verificações descritas nos nossos Termos e Condições. Para obter informações sobre expedição e entrega, consulte a nossa Política de Entrega / Expedição e os detalhes de entrega do seu produto.
Faturas
As faturas são emitidas pela Mining Hardware Limited, Irlanda, que opera sob o nome comercial Mineshop.eu (número de registo da empresa 596721; número de IVA IE 3454456JH). Introduza dados de faturação corretos ao finalizar a encomenda. Se precisar de uma fatura ou de ajuda com os dados de faturação, contacte-nos indicando o número da sua encomenda.
Segurança dos pagamentos
Os dados dos cartões são tratados através da página de pagamento da Revolut e não são armazenados nos servidores da Mineshop. A Mineshop não guarda os números completos dos cartões nem os respetivos códigos de segurança. Utilize a página de pagamento a que acede a partir do nosso processo de finalização da encomenda e nunca envie dados do cartão por e-mail ou através do formulário de contacto. O nosso processo de finalização da encomenda utiliza HTTPS.
Cancelamentos, devoluções e reembolsos
A elegibilidade para cancelamento, devolução ou reembolso é regida pelos nossos Termos e Condições e pela nossa Política de Devoluções, sem prejuízo dos direitos legais dos consumidores aplicáveis. Contacte-nos antes de devolver um artigo; a Política de Devoluções exige uma autorização prévia de devolução (RMA).
Para os reembolsos elegíveis, as nossas políticas em vigor preveem o reembolso para o cartão ou através do método de pagamento bancário originalmente utilizado. Para os pagamentos em criptomoeda, preveem crédito para utilizar na loja. Leia as políticas acessíveis através das ligações para conhecer as condições aplicáveis e o processo de reembolso, e contacte-nos se precisar de esclarecimentos antes de pagar.
Perguntas frequentes
Preciso de uma conta Revolut?
Não é necessária uma conta bancária Revolut para pagar com cartão através da página de pagamento da Revolut. Utilize as opções de cartão ou de carteira digital efetivamente disponibilizadas na sua sessão de pagamento.
O meu pagamento está pendente. Devo pagar novamente?
Não envie um pagamento duplicado enquanto não tiver a certeza do estado do primeiro pagamento. Contacte-nos indicando o número da encomenda e a referência de pagamento, para que possamos verificá-lo. Não inclua números de cartão nem códigos de segurança.
Posso pagar em USDC utilizando uma rede diferente?
Não. O método de pagamento USDC atual destina-se apenas à Polygon. Utilize o token, a rede, o endereço e o montante exato indicados para a sua encomenda. Se a página de pagamento tiver expirado ou se tiver enviado um pagamento incorreto ou fora do prazo, contacte-nos para análise em vez de enviar mais fundos.
A confirmação do pagamento significa expedição imediata?
Não. A verificação do pagamento e a expedição são etapas distintas. A expedição depende da disponibilidade do produto e dos detalhes de entrega. Consulte a nossa Política de Entrega / Expedição.