Återgå Policy för MineShop.eu

På MineShop.eu strävar vi efter att säkerställa en enkel och tillfredsställande returprocess för våra kunder. Vänligen granska vår uppdaterade returpolicy nedan, som inkluderar viktiga detaljer om frakt av dina returer:

 

Returer för Datorhårdvara

• Kunder har rätt att returnera oöppnad datorhårdvara inom 14 dagar efter mottagandet, förutsatt att varorna är i sin ursprungliga, förseglade förpackning.
• För att initiera en retur, kontakta vårt kundsupportteam på [email protected] med dina orderdetaljer och anledningen till returen. Du kommer att få instruktioner om hur du går vidare.

 

ASIC Miner Hårdvara Returer

• Observera att returer av ASIC miner hårdvara inte accepteras på grund av naturen av dessa produkter. ASIC miners är avsedda för vinstgenerering och deras marknadsvärde är extremt volatilt, ibland med betydande fluktuationer inom en enda dag.

 

Frakt av Din Retur

• Det är viktigt att returnerade varor skickas med spårning och försäkring för att säkerställa deras säkra och dokumenterade retur till vårt lager. Vi rekommenderar att använda en ansedd fraktleverantör för att underlätta detta.
• Returvaror ska inkludera köpfaktura och beskrivning för anledningen till returen.
• Om fraktkostnader är en oro kan du överväga att använda en fraktmäklare som Parcel2Go eller en liknande tjänst som finns tillgänglig i ditt land. Dessa plattformar erbjuder ofta mer prisvärda fraktalternativ genom att jämföra priser över olika transportörer. Återfrakt för felaktiga är kundens ansvar, frakt utanför EU vänligen deklarera 1 usd och som retur för reparation. Använd inte posttjänst.

 

Returvillkor

• Alla returer måste inkludera det ursprungliga kvittot eller bevis på köp och skickas tillbaka i den ursprungliga förpackningen, tillsammans med alla tillbehör, manualer och dokumentation.
• Varor som returneras skadade, öppnade eller i ett obrukbart skick kan komma att beläggas med en återställningsavgift eller avvisas.

ASiC Miner Returpolicy:

• Inga Återbetalningar: ASiC miners säljs under specifika villkor och är inte återbetalningsbara.
• DOA: Om enheten är Död vid Ankomst (DOA), täcker vi returfrakten. Rapportera detta problem omedelbart.
• 3-Dagars Regel: Om inget fel rapporteras inom 3 dagar, ligger ansvaret för enheten hos köparen.
• Användarskada: Enheter som skadats på grund av felaktig användning kommer inte att täckas. Fraktkostnader för returer kommer att vara köparens ansvar.
• Enheter som inte följer tillverkarens riktlinjer för garanti kommer inte att accepteras.

Byten och Återbetalningar

• Om du får en defekt eller felaktig vara, vänligen informera oss omedelbart för snabb åtgärd, vilket kan inkludera ett utbyte eller annan lämplig åtgärd.
• Återbetalningar för godkända returer kommer att behandlas till den ursprungliga betalningsmetoden (gäller endast kort- och banköverföringsbetalningar) när varan har mottagits och inspekterats av vårt team.

 

Ytterligare Information

• Returfraktkostnader är kundens ansvar, utom i fall av defekta produkter eller fraktfel från vår sida.
• Vi rekommenderar att behålla en kopia av din returfrakts spårningsnummer för dina register.
• För att öppna RMA, behöver du skicka en förfrågan via e-post till [email protected] (vänligen ge så mycket information som möjligt som video, bilder och loggfiler i text)
• du kommer att få ett RMA formulär som måste fyllas i
• efter avslutande kommer vår tekniker att verifiera informationen och ge support för vidare process.

Kontakta Oss

För frågor eller ytterligare information angående vår returpolicy, tveka inte att kontakta vårt kundserviceteam på [email protected]. Vi är här för att assistera dig och säkerställa att din upplevelse med MineShop.eu är positiv.

Tack för att du väljer MineShop.eu. Vi uppskattar ditt förståelse och samarbete med vår returpolicy för att säkerställa en smidig och säker process för alla inblandade parter.

vår företagsadress för returer :

Mining Hardware Limited
ENHETER 11, 58, 59 & 60 THE BREWERY BUSINESS PARK, ARDEE ROAD,
DUNDALK, Co Louth, A91 X778, IRLAND
Registrerat nr: 596721 (IRE)
VAT Reg nr. IE 3454456JH